Что такое эмпатия? Определение в психологии, уровни, виды.

Просто и понятно о важнейшем человеческом качестве — эмпатии. Плюсы и минусы свойства, уровни эмпатии, действенные упражнения для её развития, а также способы понизить способность к сопереживанию.

Разберем такое понятие в психологии, как эмпатия, что это такое и простыми словами без излишних научных терминов расскажем суть этого термина. Дело в том, что без эмпатии общаться было бы очень трудно. При её отсутствии или дефиците человек может столкнуться с большими проблемами, так как умение сопереживать важнейшее свойство личности. Речь в статье пойдёт о том, как понять себя, проверить уровень собственной эмпатии и оценить, насколько полезно обладать данным качеством в жизни.

Что такое эмпатия в психологии?

Американский психолог Э. Титченер впервые обратил внимание на данное качество. Он разработал и дал понятию такое определение в психологии:

Эмпатия — это способность человека к сопереживанию, умение чувствовать эмоции ближних, понимать глубину радости и горя, сохраняя связь с реальностью. Способность осознано проецировать чувства других людей на себя.

Еще более раннее определение эмпатии было сделано З. Фрейдом: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».

С точки зрения позитивной психологии эмпатия относится к проявлению высших человеческих свойств и качеств. Она стоит на одном уровне с такими качествами как вера, мужество, оптимизм.

Здесь же стоит выделить эмпатийность — свойство личности, которое носит познавательный (способность предвидеть и воспринимать), а также аффективный (эмоциональная отзывчивость) и активно-деятельностный (способность к содействию) характер.

эмпатия - это способность к сопереживанию

До сих пор до конца не исследован психологический механизм запускающий эмпатию. Но есть мнение, что за процесс несут ответственность зеркальные нейроны.

Природа наделила почти всех эмпатичностью. В качестве примера рассмотрим взаимосвязь ребёнка и матери. Они обладают мощной эмоциональной связью, которая позволяет реагировать на перемену настроения или состояния здоровья друг друга.

Даже простая прививка способна заставить рыдать не только самого младенца, но вызвать истерику у его великовозрастной матери. Родители сильнее самого ребёнка переживают, когда тот остаётся с чужими людьми, например, при первых посещениях детского сада.

Эмпатичный человек способен ярко и глубоко реагировать, как на события, реально происходящие вокруг, так и близко к сердцу принимать жизненные перипетии героев романа или кинофильма. Умение сопереживать неразрывно связано с развитием всего человеческого рода.

Существуют психологические патологии (аутизм, психопатия), отличительной чертой которых является неспособность понимать и считывать эмоции других людей.

В психологии эмпатию можно охарактеризовать как отдельную область, требующую изучения.

Эмпат – кто это?

Эмпат — личность, имеющая способность к эмпатии. Простыми словами, эмпат — это человек, который понимает эмоции ближних, но он способен не только на сочувствие к окружающим, но и на манипуляцию ими.

Такой человек от природы чувствителен к эмоциям и переживаниям других. Например, писатель Э. Картье говорит об эмпатах, как о людях буквально кожей ощущающих эмоции ближних.

человек-эмпат

Эмпат — это своеобразный человек-приёмник, который чутко настроен на эмоциональные сообщения. Уловив информацию, он сам начинает её передавать, даже не желая этого. Неэмпатичная личность, если соприкоснётся с тем, кому трудно и плохо, просто скажет: «Наверное у него тяжёлый день».

Эмпатичность — это отзывчивость, умение без особых усилий чувствовать настроение другого человека, склонность к сопереживанию, способность решать конфликтные ситуации.

Эмпатов можно разделить на 2 вида:

  • первый, сохраняет холодный ум, но обладает способностью считывать эмоции других;
  • второй, слишком остро чувствует радость и горе людей, теряя самообладание.

Находятся и те, кто сумел разместиться между двумя вышеперечисленными крайностями. Они и являются примером человечности.

7 признаков того, что человек — эмпат:

Многие люди — эмпаты, но не все осознают этого. Рассмотрим подробнее отличительные признаки эмпатии:

  1. Человек, имеющий предрасположенность или способность к эмпатии, с удовольствием стремится помогать ближним. Он не ждёт и не требует в ответ благодарности. Пример, который показывает всю сущность эмпатии — это бескорыстная дружба.
  2. Таким людям часто свойственно переживать перепады настроения, зависящие от чувств окружающих. Для эмпатов заразительными становятся не только эмоции, но и настроение общества. Например, при глобальных изменениях или катастрофах, они просто кожей ощущают надвигающуюся угрозу.
  3. Это очень духовно развитые личности, а дар эмпатии помогает им почувствовать в полной мере сущность бытия.
  4. Они ощущают единение с природой, растениями и животным миром.
  5. Эмпаты глубоко чувствуют страдания человечества в глобальных масштабах и мечтают хоть чем-то помочь миру.
  6. Им тяжело смириться с болью других людей, ведь они переживают её как собственную.
  7. Таким людям бывает сложно просто радоваться жизни.

Виды эмпатии

Известные психологи Пол Экман и Д. Гоулман описывают такие виды эмпатии в психологии.

Эмоциональная эмпатия (аффективная) — это умение переносить чувства других людей на себя, как будто чужая боль в твоём собственном сердце. Это помогает душено сблизиться.

Эмоциональные эмпаты обладают своеобразным строением нервной системы, что позволяет им буквально проецировать на себя страдание или радость окружающих. Они испытывают такие же острые переживания, как и люди, источающие их. Такая способность несёт с собой эмоциональную перегрузку, стрессы и даже нервные срывы. Эмпат может лишиться на продолжительное время покоя из-за любой негативной новости.

Когнитивная эмпатия — это способность уловить, что люди чувствуют и понять почему они именно так думают. Это качество помогает в переговорах, решениях конфликтов. Когнитивный эмпат владеет способностью преподносить информацию легко и доступно для других.

Такие умения эмпата основаны на опыте и личных переживаниях. Он виртуозно читает эмоции по жестам, мимике, интонации и выражению глаз собеседника. Когнитивная эмпатия помогает в общении и деловых отношениях, так как раскрывает личностные особенности другого человека.

Сострадательная эмпатия (иначе эмпатическая забота). Это не только понимание чувств и сопереживание другим людям, но и активная помощь им всеми доступными способами.

В определённых источниках встречается такое понятие, как предикативная эмпатия.

Говоря простыми словами, это способность заранее угадывать чужую реакцию. Умение предвидеть поведение собеседника в различных ситуациях. Человек с развитой предикативной эмпатией понимает, почему те или иные события происходят с окружающими. Он осознаёт мотивы их деятельности и поведения. Это позволяет строить своё поведение, не нанося другим психологического дискомфорта, а также, не нарушая личного пространства.

Один и тот же индивид может иметь различные виды эмпатии. Бывает и обратная ситуация, когда человек совершенно обделён способностью понимать настроение других, что значительно осложняет жизнь ему и окружающим.

Как особые формы эмпатии принято выделять сочувствие и сопереживание:

  • сопереживание — переживание индивидом аналогичных эмоциональных состояний с теми, что испытывает другой, посредством отождествления с ним;
  • сочувствие — отзывчивое, участливое отношение к переживаниям других.

Уровни эмпатии

Чтобы понять, насколько личность может сопереживать, применяют тесты. Это хороший инструмент для диагностики уровня эмпатии. Людям с обострённой чувствительностью нередко самим требуется помощь, поэтому своевременная диагностика может быть очень полезной. Уровни эмпатии вычисляются посредством специальных тестовых вопросов.

эмпатия

Низкий

Людей, которые обладают слабовыраженной способностью сопереживать, называют «антиэмпатами». Они рациональны, всегда доверяют только фактам и логике. Такие личности, если сопереживают другим, то с большим трудом. Людям с низким уровнем эмпатии тяжело даётся понимание чужих чувств, настроения и мотивов. Они склоны воспринимать проблемы лишь с собственной позиции.

Антиэмпаты не признают точку зрения, которая не соответствует их убеждениям, а также не подкреплённую логическими выводами. Таким людям непросто наладить контакт с окружающими. Они не любят больших и шумных компаний, мало общаются с соседями или коллегами, имеют небольшой круг знакомых и друзей.

По статистическим данным пониженный уровень эмпатии наблюдается у мужчин. Например, неэмпатов среди сильной половины человечества встречается в четыре раза больше.

Важно, что низкий уровень эмпатии не говорит об её отсутствии.

Абсолютное отсутствие данного качества встречается очень редко и говорит об психическом заболевании. Полное отсутствие сопереживания встречается у психопатов, алекситимиков, социопатов, а также при некоторых подвидах шизофрении.

Средний

Для большинства соответствует нормальный или стандартный уровень эмпатии. Около 80% населения обладают показателями в пределах нормы. Это те, кто умеет распознавать эмоции и чувства окружающих, но сопереживает нечасто.

Подобный уровень встречается у каждого второго на планете. Люди, имеющие среднюю степень эмпатии, часто оказываются безразличны к чувствам других. Они заботятся и проявляют внимание лишь к собственным эмоциям или к переживаниям членов семьи, друзей, близких знакомых.

Высокий

Чем характеризуется высокий уровень эмпатии и что это значит на практике? Этот уровень отличается способностью тонко ощущать эмоции других, искренним желанием быть полезным для окружающих.

проявление эмпатии

Такой человек по-настоящему переживает, если в его присутствии плохо или несправедливо с кем-то обошлись. Он будет прилагать все усилия, чтобы оказать помощь. Такая личность выбирает деликатное взаимодействие с другими, чтобы никого не обидеть. Высокий показатель эмпатии встречается у небольшого круга людей.

Когда сопереживание становится частью жизни, необходимо научиться думать и заботиться не только о собственном благополучие. Часто люди так погружены в личные переживания и проблемы, что морально не способны тратить силы и время на сопереживание окружающим.

Как развить эмпатию?

Эта способность не является сверхъестественной силой или божественным даром. В разной степени ею обладают все психически адекватные люди. Если сопереживание следует отнести к врождённым проявлениям, то умение понимать чувства других людей можно развить.

Экспериментальные данные говорят о том, что даже непродолжительные тренинговые занятия по развитию эмпатии могут принести результаты.

Топ-5 упражнений для развития эмпатии

Метод активного слушания. Задавая кому-нибудь вопрос, как дела, внимательно наблюдайте за ответом собеседника — как невербальным, так и вербальным. Нередко именно интонация и язык тела могут дать максимально правдивую информацию о том, что думает и чувствует человек. Например, ответ ограничивается фразой, что всё нормально, следует задать уточняющий вопрос: «Нет, правда, что у тебя происходит?». Потребуется сосредоточиться на беседе и не отвлекаться на посторонние дела. Следует обязательно отложить телефон, принять открытую позу, а также смотреть собеседнику в глаза. Не стоит переводить разговор и внимание на себя, приводя доводы, чтобы вы сделали в подобной ситуации.

«Зеркало и обезьяна». Это групповое упражнение. Потребуется от участников разбиться по парам. Один будет в паре «зеркалом», а другой — «обезьяной». «Обезьяна» с помощью мимики показывает разные чувства, а «зеркало» старается скопировать их. Затем члены пары должны поменяться местами и ролями

«Телефон». Участникам раздаются карточки, на которых указан предполагаемый собеседник. Это может быть руководитель, ребёнок, родитель или кто-то другой. Все по очереди стараются имитировать разговор, остальные пытаются угадать с кем проходит беседа.

Круг общения. Попытайтесь с незнакомым человеком завести разговор, например, стоя в очереди. Проявляйте любопытство, старайтесь узнать новую информацию для себя. Если человек не хочет разговаривать, потребуется это отследить, чтобы остановить беседу. Необходимо уважать чувства и желания других. Это тоже проявление эмпатии. Круг общения нужно расширять. Таким образом можно обучиться понимать людей разного социального статуса. Не стоит также делать поспешных суждений и рассуждать стереотипно. Во-первых, отслеживать необходимо то, что вас объединяет с другим, а во-вторых, что отличает.

Комплименты. Ели человек совсем лишён таланта говорить и делать комплименты, он может этому обучиться. Центральным моментом здесь является способность замечать в других положительные качества и выдающиеся способности. Комплименты необходимо делать только от всей души, а говорить лишь о тех сторонах личности, которыми восхищаетесь.

Таким приёмом очень часто пользуются на тренингах. Не следует путать этот приём с лестью. Навык находить позитивные качества и говорить о них существенно повысит уровень эмпатии. Человек старается увидеть лучшее в другом. Он обучается «примерять» чужие роли на себя, а также вживаться в эмоции и чувства, которые наполняют собеседника.

Упражнение на усиление сострадательной эмпатии. Можно начать разговор с прямого вопроса: «Какая нужна тебе помощь?» Если собеседник не отвечает, то следует задать себе вопрос: «Что в аналогичной ситуации помогло мне?» Неплохо, если вы поделитесь опытом при разговоре, но не стоит вести себя как всезнающий эксперт, у которого на всё есть ответ. Не давайте универсальных решений, а говорите о возможных путях выхода из трудностей.

То, что помогло вам или многим другим, может не принести никакого результата в случае этого человека. Просто делайте, что вам по силам и не оставляйте ближнего в беде.

Достоинства и недостатки эмпатии

Эмпатия отличается многообразием самых разных эмоций. Это могут быть как положительные переживания, так и негативные чувства. Различным бывает и характер, которым проявляется эмпатия. От незначительного отклика и до максимального погружения во внутренний мир человека. Рассмотрим подробнее, эмпатия — это хорошо или плохо и в каких случаях.

Достоинства эмпатии:

  • Эмпаты обладают чуткой и ранимой душевной организацией, что не мешает им быть «опорой» для других.
  • Такие люди способны чувствовать намерения человека. Они не обижаются, а стараются помочь и сопереживают другим.
  • Построить хорошие отношения для эмпата не представляет труда.
  • Эмпата сложно обмануть, он может почувствовать ложь при первых же фразах.

Недостатки эмпатии:

  • Тонкая душевная организация часто становится причиной эмоциональных страданий людей-эмпатов.
  • Такие люди легко понимают других, но иногда им сложно осознать себя. Они часто остаются в одиночестве.
  • Эмпату непросто контролировать собственные эмоции и переживания.
  • Часто их настроение целиком зависит от внешних событий и поступающей информации. Негативные новости простого человека расстроят, но на некоторое время, а эмпат будет ещё долго переживать и вспоминать о несчастье, которое случилось где-то в мире.

Примеры

Примеров эмпатии в психологии, как и в обычной жизни можно найти много. Особенно часто способность проявляется к близким людям и детям.

Многих из нас с детства учили: «Поставь себя на место того или иного человека». Так в нас развивали эмпатию, способность к сопереживанию и пониманию других людей.

Хорошим примером эмпатии является игра актёров. Профессиональный актер должен прочувствовать персонажа, «влезть в его шкуру». Чем лучше он это сделает, тем больше зрители поверят в реальность того, что происходит на сцене.

Эмпатия часто проявляется в самом раннем возрасте. Маленький ребенок может впасть в истерику, услышав плач другого младенца.

Несколько примеров эмпатии в профессиональной деятельности:

  1. Психология.  Во время общения с пациентом психолог-эмпат может точно понять его эмоциональное состояние,  внимательно выслушать и прочувствовать ситуацию клиента.
  2. Педагогика. Педагог вникает в потребности детей, с которыми работает. Он понимает детские чувства, всегда старается идти навстречу,  мягко направляет в правильную сторону, не ущемляя права и интересы ребенка..
  3. Медицина. Для врачей это одно из ведущих профессионально значимых качеств.  Во время приема проявление эмпатии означает осознание слов, эмоций и жестов пациента, а демонстрация доктором того, что он в полной мере понимает состояние пациента. Проявляя сопереживание, врач должен расположить к себе пациента, вызвать к себе доверие.

Как снизить эмпатию?

Многие люди думают, что развитая эмпатия, а также способность к сопереживанию – лишнее качество в практической жизни. Она обуза, ведь излишние эмоции и переживания за других людей гарантируют проблемы со здоровьем и стрессы.

Но если человек откажется от способности сопереживать, то может прийти к одиночеству, эгоизму по отношению к ближним.

Гиперэмпатия способна закончиться эмоциональным срывом и развитием заболеваний нервной системы.

Временно снизить эмпатию можно, если:

  • поменять род занятий;
  • обрести новое увлечение;
  • больше времени посвящать себе самому;
  • не общаться с навязчивым собеседником;
  • стараться успокоиться, уединиться на время;
  • прекратить разговаривать с незнакомыми людьми;
  • сконцентрировать внимание на новом человеке, а также уйти от того, за кого приходится сильно переживать и расстраиваться;
  • не слишком вникать в проблемы собеседника и ничего страшного, если уже через несколько часов суть разговора с ним будет забыта;
  • своевременно отключаться от беседы с человеком на подсознательном уровне.

Так постепенно эмоции начнут ослабевать, не станут запускаться механизмы проявления эмпатии. Однако, вскоре иные люди могут вызвать переполох эмоций вновь, ведь мы существуем в социуме. Важно научиться держать под контролем собственные переживания, уметь отвлекаться вовремя, не пропускать негативные эмоции других людей через своё сердце.

Контролировать эмпатию могут следующие методики:

  • медитация;
  • гимнастика (дыхательная);
  • беседы о посторонних вещах.

Важно обучиться отключаться своевременно, понимать и выслушивать других, но сражаться с гипертрофированной эмпатией. Затем это должно войти в привычку.

Читать далее...
Вы считаете статью полезной?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...